わからないときは…
<パスワード再設定のお願い>
必ずお読みください
2025年3月28日~4月2日にかけて、システム上の不具合によりマイページに正常にログインできない状況が発生いたしました。ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
こちらへの対応策として、申し訳ございませんが、弊社にて会員パスワードをリセットさせていただきました。
恐れ入りますが、上記期間以降に初めてログインされる際は、最初に会員パスワードの再設定をお願いいたします。お手数をおかけして誠に申し訳ございません。
※本件は会員登録をされているお客様の会員パスワードについてのご案内です。会員登録をされていないお客様や、その場合の予約パスワードについては該当いたしません。
<会員パスワードの再設定手順>
①「パスワードを忘れた方はこちらから」をクリック
②会員登録されているメールアドレスを入力
③仮パスワードが記載されたメールが届きます
④ログイン画面で、メールアドレス・仮パスワードを入力してログイン
※ログイン後、メニューの「パスワード変更」から、パスワードを任意の文字列に変更されることをおすすめします。
ご予約番号 (半角入力)
ご予約番号でログインいたしますと、そのツアーのみの情報(ツアーページ)が表示されます。
(会員登録されているお客様はメールアドレスでもログイン可・その場合登録されている全てのご予約が表示されます)
パスワード(半角)
※パスワードは8桁以上の英数字です
パスワードを忘れた方はこちらから